現(xiàn)場安裝交付師們巧手匠心,將剩余板材創(chuàng)意升級為多達(dá)26件精美的“藝術(shù)品”,包括索菲亞小院、八轉(zhuǎn)乾坤、悅木暖燈、中國館、木光之韻等。
據(jù)了解,今年比賽極大程度將比賽現(xiàn)場還原為真實(shí)安裝工地,考核試題來自實(shí)際、考核難度高于實(shí)際。以解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新,讓安裝交付師們成就自我,同時也推動了整個行業(yè)的發(fā)展,最終惠及每一位客戶。
全國39場海選中,有2857多名安裝交付師成功披荊斬棘、突出重圍,晉級參加全國總決賽。他們不僅為榮譽(yù)而戰(zhàn),而且渴望通過比賽交流提升所在區(qū)域的整體交付水平。
2024年年初索菲亞推出《索菲亞服務(wù)準(zhǔn)則》,該準(zhǔn)則以84條嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),安裝交付10大底線規(guī)范每一個安裝交付流程,做到有依據(jù)可依。此次總決賽以《索菲亞服務(wù)準(zhǔn)則》為核心,考驗(yàn)安裝交付師在實(shí)際服務(wù)過程中,遇到吊頂、石膏線、水管、電位、高門等多種復(fù)雜情況下,如何根據(jù)現(xiàn)場來裁切、開孔、修邊等,達(dá)到合格交付標(biāo)準(zhǔn)。
比賽的最后決出了勝負(fù),現(xiàn)場并為獲勝選手及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒獎。索菲亞始終堅(jiān)持每年舉辦安裝交付師技能大賽,不僅僅是為了評選優(yōu)秀的安裝交付師作為標(biāo)桿,更是為終端客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。
索菲亞家居副總裁陳煒、制造中心高級總經(jīng)理江浩、服務(wù)中心總經(jīng)理張李飛以及廣東圖特家居科技股份有限公司、百隆家具配件(上海)有限公司、廣東中旗新材料股份有限公司等領(lǐng)導(dǎo)、代表出席見證此次活動,并給予充分肯定與高度贊賞。
展望未來,索菲亞將繼續(xù)堅(jiān)守這一宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,以更加優(yōu)質(zhì)的表現(xiàn)回應(yīng)每一位客戶的信任與期待。