近日，阿里云2020新零售全鏈路數(shù)智化轉(zhuǎn)型峰會(huì)在杭州舉行。此次峰會(huì)以“數(shù)智大勢(shì)，贏戰(zhàn)未來(lái)”為主題，眾多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿企業(yè)齊聚一堂，透過(guò)鮮活前沿的數(shù)智化案例，剖析新趨勢(shì)，把握新風(fēng)向，攜手贏戰(zhàn)新商業(yè)時(shí)代。索菲亞應(yīng)邀參加本次峰會(huì)，攜手阿里云為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型造勢(shì)。
會(huì)上，索菲亞一舉摘得阿里云數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒獎(jiǎng)和金麥獎(jiǎng)2020年度品牌大獎(jiǎng)。
2020年，突如其來(lái)的疫情為零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型按下加速鍵，中國(guó)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展從需求端逐漸向供給端滲透，數(shù)智經(jīng)濟(jì)時(shí)代以超乎想象的速度到來(lái)。應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)，適應(yīng)新時(shí)代的消費(fèi)變化，成為擺在每個(gè)企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。索菲亞作為定制家居領(lǐng)軍企業(yè)，順應(yīng)時(shí)代新變化，大力發(fā)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，擁抱新商業(yè)時(shí)代。
連環(huán)出擊，探索直播營(yíng)銷(xiāo)新模式
互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)?shù)赖慕裉?，直播屢?jiàn)不鮮，在年初疫情背景下更是成為營(yíng)銷(xiāo)利器。一向勇于創(chuàng)新的索菲亞沒(méi)有局限于小區(qū)爆破、地推或者異業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，而是看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，從網(wǎng)紅達(dá)人到娛樂(lè)明星，體育明星到公司高管，在直播營(yíng)銷(xiāo)上連環(huán)出擊，憑借驚人的應(yīng)變能力與組織能力搭上了直播營(yíng)銷(xiāo)的新快車(chē)。
3月18日，在一種企業(yè)還未從疫情的掣肘中掙脫時(shí)，索菲亞首當(dāng)其沖、直取龍頭，聯(lián)合天貓家裝、淘寶頭部主播在直播間發(fā)布新品“索菲亞BOX衣帽間”，17分鐘的直播,累計(jì)觀看超過(guò)1200萬(wàn)人次，打響了定制家居直播營(yíng)銷(xiāo)第一槍。
緊接著，索菲亞又?jǐn)y手奧運(yùn)冠軍惠若琪、時(shí)尚辣媽葉一茜、大狼狗鄭建鵬&言真夫婦、男神胡兵、實(shí)力唱將袁婭維等體育明星及知名演藝人士，不斷豐富直播形式，探索直播營(yíng)銷(xiāo)的可能性。
除了借助外部IP能量，索菲亞也不忘在企業(yè)內(nèi)部培植“新勢(shì)力”，為直播營(yíng)銷(xiāo)注入內(nèi)在生命力。今年6月，索菲亞隆重啟動(dòng)“百萬(wàn)造星主播”大賽，面向全國(guó)4000家門(mén)店以及集團(tuán)內(nèi)部員工選拔最具營(yíng)銷(xiāo)能力的超級(jí)主播，進(jìn)一步構(gòu)建公司的私域流量。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，索菲亞2020年共開(kāi)展線上直播1000余次，頭部明星直播20多次。在一次次的實(shí)戰(zhàn)中，索菲亞不斷完善著直播模式，并夯實(shí)粉絲基礎(chǔ)。
厚積薄發(fā)，一擊即中，今年雙十一，索菲亞集中發(fā)力，調(diào)動(dòng)線下門(mén)店集中開(kāi)播發(fā)聲，累計(jì)直播場(chǎng)次156場(chǎng)，總觀看量600萬(wàn)+，取得全網(wǎng)總銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破11億的好成績(jī)，再度蟬聯(lián)天貓雙11全屋定制類目銷(xiāo)售額冠軍，實(shí)現(xiàn)定制衣柜類目七連冠；同時(shí)，將京東“定制家具銷(xiāo)售冠軍”納入囊中，達(dá)成連續(xù)三年蟬聯(lián)品類冠軍的成就。
運(yùn)籌帷幄，蓄積強(qiáng)大數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)能
看似一氣呵成，但索菲亞在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型上的成功并非偶然，這一切都離不開(kāi)公司近年來(lái)前瞻性的數(shù)字化布局。
作為業(yè)內(nèi)最早開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的家居企業(yè)之一，索菲亞具有很強(qiáng)的勢(shì)能，數(shù)字化優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑同行業(yè)。2014年以來(lái)，索菲亞相繼成立了(IDC)信息與數(shù)字化中心、寧基智能和極點(diǎn)三維，打造長(zhǎng)期數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施的三駕馬車(chē)。目前，索菲亞已經(jīng)擁有一個(gè)多方位、垂直一體化的“數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”。去年7月份，索菲亞就已經(jīng)開(kāi)發(fā)出用于直播的軟件系統(tǒng)，奪得先機(jī)。疫情期間，索菲亞更是通過(guò)高效復(fù)盤(pán)直播活動(dòng)，不斷優(yōu)化軟件系統(tǒng)。在未來(lái)，索菲亞的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)還將持續(xù)為品牌營(yíng)銷(xiāo)賦能。
隨著新消費(fèi)模式快速發(fā)展，“消費(fèi)紅利”經(jīng)濟(jì)向“數(shù)智創(chuàng)新”經(jīng)濟(jì)進(jìn)化，相信越來(lái)越多的企業(yè)將借助“數(shù)智”發(fā)力，家居行業(yè)也不例外。作為定制家居龍頭企業(yè)，索菲亞將勇于創(chuàng)新，加速品牌對(duì)新的生活方式、新的技術(shù)趨勢(shì)、新的商業(yè)規(guī)則、新的產(chǎn)業(yè)協(xié)同的理解，帶領(lǐng)同行企業(yè)做好品牌進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型，讓定制家居這個(gè)“傳統(tǒng)”行業(yè)煥發(fā)出新的活力與生機(jī)！