4月26日，“新格局 新路徑 新愿景”——證券時(shí)報(bào)2019首屆中國上市公司高質(zhì)量發(fā)展論壇暨“天馬獎(jiǎng)”第十屆中國上市公司投資者關(guān)系評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮在北京舉行，會(huì)上揭曉了本屆天馬獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)榜單。索菲亞（002572）榮獲“最佳董事會(huì)”稱號(hào)，這已是索菲亞第三次獲獎(jiǎng)。公司董秘潘雯姍女士獲“最佳董秘”稱號(hào)。
《證券時(shí)報(bào)》主辦的“中國上市公司投資者關(guān)系評(píng)選”已經(jīng)成功舉辦了九屆，歷屆評(píng)選均由專業(yè)機(jī)構(gòu)和行業(yè)專家組成評(píng)審團(tuán)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估體系和評(píng)估方法，考察上市公司信息披露、誠信合規(guī)、投資者關(guān)系管理和企業(yè)社會(huì)責(zé)任等各個(gè)方面。
評(píng)選經(jīng)歷三個(gè)月的角逐產(chǎn)生入圍名單，由來自中國上市公司協(xié)會(huì)、滬深交易所、投服中心、北京大學(xué)、上市公司等組成的評(píng)審委員會(huì)評(píng)審，最后經(jīng)滬深交易所審查，得出本屆天馬獎(jiǎng)各獎(jiǎng)項(xiàng)榜單。獲獎(jiǎng)單位及個(gè)人可謂是經(jīng)過“千錘百煉”，實(shí)至名歸。
第三次獲得“最佳董事會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)
2011年4月12日，索菲亞在深圳證券交易所掛牌上市，成為中國定制衣柜行業(yè)首家上市企業(yè)。上市以來，在公司經(jīng)營和股東回報(bào)方面都贏得了投資者的廣泛認(rèn)可。
公司分別在2016年和2017年獲得“天馬獎(jiǎng)中國上市公司投資者關(guān)系評(píng)選最佳董事會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)。今年再次獲獎(jiǎng)，是市場(chǎng)各方面對(duì)索菲亞董事會(huì)長(zhǎng)期以來的規(guī)范運(yùn)作、穩(wěn)健發(fā)展并堅(jiān)持創(chuàng)造價(jià)值、守望價(jià)值的充分肯定。
最佳董事會(huì)獎(jiǎng)杯
最佳董秘獎(jiǎng)杯
往屆獎(jiǎng)杯
往屆獎(jiǎng)杯
往屆獎(jiǎng)杯
索菲亞重視投資者關(guān)系管理工作，通過與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資人、媒體的溝通，加強(qiáng)與投資者特別是社會(huì)公眾投資者的互動(dòng)和交流，及時(shí)回復(fù)大家關(guān)心的問題。同時(shí)，公司不斷提升信息披露的質(zhì)量和數(shù)量，主動(dòng)向投資者介紹企業(yè)經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況。通過官方網(wǎng)站、官方微信、投資者熱線電話及投資者咨詢郵箱等，多渠道聽取來自外界的意見，答復(fù)相關(guān)疑問，切實(shí)保障投資者的知情權(quán)。從2017年起，索菲亞官方微信同步披露英文版的經(jīng)營數(shù)據(jù)、致股東信等，讓境外投資者也能及時(shí)了解公司經(jīng)營狀況。
“市場(chǎng)嚴(yán)峻、心態(tài)樂觀、行動(dòng)積極、執(zhí)行有力”
索菲亞在2018年國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)承壓，行業(yè)發(fā)展面臨多重考驗(yàn)和挑戰(zhàn)的環(huán)境下，一路積極尋求改變，探索突破。在董事會(huì)和管理層的帶領(lǐng)下，公司上下堅(jiān)持“客戶至上、創(chuàng)新分享、專業(yè)高效、誠信進(jìn)取”的企業(yè)核心價(jià)值觀，在產(chǎn)品開發(fā)、門店升級(jí)、經(jīng)銷商優(yōu)化、服務(wù)水平、生產(chǎn)效率等方面重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力。雖然公司近期的“成績(jī)單”不如往年亮眼，但仍然得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)與投資者的認(rèn)可和肯定，從眾多上市公司中脫穎而出，榮膺此次天馬獎(jiǎng)最佳董事會(huì)獎(jiǎng)。
從前端銷售來看，2018年公司加快產(chǎn)品開發(fā)迭代速度，推出了十幾個(gè)系列的新產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的不同需求；以更快的速度更新店面形象，其中有近百個(gè)面積達(dá)千平方米的大家居店，給消費(fèi)者帶來全新的體驗(yàn)。
同時(shí)，積極探索終端門店新模式，索菲亞美好生活館、索菲亞WORKSHOP、天貓新零售店等全新門店開業(yè)；終端全新門店以場(chǎng)景、體驗(yàn)和數(shù)據(jù)為核心，通過對(duì)“人、貨、場(chǎng)”三者關(guān)系進(jìn)行重構(gòu)，打造沉浸式場(chǎng)景，給消費(fèi)者更強(qiáng)的生活代入感、豐富的業(yè)態(tài)和一站式便捷購買，實(shí)現(xiàn)“輕松裝好家”。
在管理方面，公司加快了優(yōu)化經(jīng)銷商的步伐，不斷提升經(jīng)銷商隊(duì)伍的水平；成立服務(wù)中心，以客戶服務(wù)指數(shù)（CSI）衡量終端的服務(wù)，讓服務(wù)持續(xù)成為索菲亞的核心競(jìng)爭(zhēng)力；不斷提升生產(chǎn)水平和生產(chǎn)效率，鞏固公司在智能制造領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。一點(diǎn)一滴的創(chuàng)新和創(chuàng)造，只為給消費(fèi)者提供交貨期更快、質(zhì)量更穩(wěn)定、質(zhì)價(jià)比更高的產(chǎn)品。
“市場(chǎng)嚴(yán)峻、心態(tài)樂觀、行動(dòng)積極、執(zhí)行有力”是公司董事長(zhǎng)江淦鈞先生概括的公司對(duì)2019年的定位與期許。未來，索菲亞將直面挑戰(zhàn)和變化，用產(chǎn)品和服務(wù)繼續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，用誠信和專業(yè)完善公司治理，為股東創(chuàng)造更多價(jià)值，為消費(fèi)者提供更美好的家居生活。